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服務外包是什么呢?想必對于非專業人士,都不是太了解,那么下面就和上海環語信息科技有限公司一起來了解一下吧。上海it外包
對大多數人來說十分陌生。服務外包行業,是指某些企業為了降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力等因素,將其非核心的業務轉由專業化團隊來承接的業務模式,它包括商業流程外包(BPO)、信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)三種主要外包模式。
服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務,從而使其專注核心業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。
服務外包企業系指根據其與服務外包發包商簽訂的中長期服務合同,向客戶提供服務外包業務的服務外包提供商。
服務外包業務系指服務外包企業向客戶提供的信息技術外包服務(ITO)和業務流程外包服務(BPO)。包括:業務改造外包、業務流程和業務流程服務外包、應用管理和應用服務等商業應用程序外包、基礎技術外包(IT、軟件開發設計、技術研發、基礎技術平臺整合和管理整合)等。
作為又一項助力外貿發展的舉措,26日召開的國務院常務會議部署加快發展服務外包產業。這意味著,服務外包這一外貿“優等生”有望獲得更多政策層面的支持,從而加快中國全方位參與及攀升全球價值鏈的步伐。
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